Nella #vatniksoup di oggi continueremo a parlare di fabbriche di troll e manipolazione dei social media, estendendo l’argomento anche ad altre piattaforme.

Lo spazio sui social è costantemente manipolato da attori pagati il cui obiettivo è controllare le narrazioni online.
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La maggior parte delle piattaforme social (se non tutte) affermano che stanno combattendo efficacemente gli account falsi e i bot. Ma questo non è vero: l’industria dei fake account è in piena espansione ed è anche un business molto redditizio.
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Le modifiche apportate a queste piattaforme non hanno cambiato l’industria della manipolazione.

Tra i social più grandi, il Twitter pre-Musk era in realtà il migliore nello sradicare account fake, con VKontakte che gli si avvicinava al secondo posto.
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Anche se si potrebbe pensare il contrario basandosi sulle notizie, Facebook, Instagram, TikTok e YouTube sono piuttosto pessimi in questo campo e hanno un enorme problema di troll.
Di solito è più conveniente acquistare manipolazioni automatiche, come visualizzazioni e like.
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Acquistare contenuti pensati, come i commenti, è molto più costoso.
I commenti sono di solito scritti da persone reali e spesso in inglese, il che richiede competenze più ampie da parte del manipolatore.
La manipolazione sta diventando molto più veloce, il che significa…
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…che queste fabbriche di troll sono diventate molto più efficaci nel loro lavoro. Un’ora dopo l’acquisto, il 20% della manipolazione è già stata effettuata. Ciò significa che le reti sono molto vaste e rispondono rapidamente ai compiti che gli vengono affidati.
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La portata della manipolazione sui social è inimmaginabile: solo nel terzo trimestre del 2021, su tutti i social media messi insieme, sono stati rilevati e rimossi più di 22 miliardi di interazioni o account fake, e questa è probabilmente solo la punta dell’iceberg.
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I bot completamente automatizzati sono sempre disponibili, ma la loro vita è di solito piuttosto breve. Con poche centinaia di euro potete ottenere il tocco umano di un influencer in grado di diffondere la vostra causa per anni. Potranno persino ingaggiare battaglie online…
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…per difendere le vostre idee.

Molte fabbriche di troll operano alla luce del sole - i canali di vendita sono facilmente accessibili e richiedono uno sforzo minimo per essere trovati - basta provare su Google o su qualsiasi altro motore di ricerca.
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Gestire una fabbrica di troll in un Paese in via di sviluppo può fornire un reddito a migliaia di persone.

In conclusione: qualunque cosa Musk e i suoi amici vi abbiano detto, Twitter era stata la piattaforma più efficace nel contrastare la manipolazione.
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Nella ricerca di Stratcom del 2022, il 90% degli account di manipolazione acquistati per l’esperimento era stato rimosso dalla piattaforma. Questa efficienza ovviamente è stata compromessa dopo che Musk ha licenziato la maggior parte del personale responsabile…
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…per il contrasto alla manipolazione, con il tasso di rimozione che è crollato dal 55% al 26% tra il 2022 e il 2023. Ci sono alcuni account che cercano di trovare pattern nei nomi utente, comportamenti, ecc. Si tratta di un lavoro importante, ma bisogna ricordare che…
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…probabilmente ci sono migliaia di fabbriche di troll in tutto il mondo, alcune più sofisticate di altre, che rendono difficile individuare questi account senza gli strumenti appropriati. Twitter aveva questi strumenti ma Elon li ha opportunamente rimossi presumibilmente…
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…per guadagnare di più e impedire ai ricercatori di fare analisi approfondite sui dati.
Però è ancora possibile acquistare il set di strumenti completo per circa 2,5 milioni di $ all’anno.
Fonti:
Stratcom 2022:
Stratcom 2023:
14/14 stratcomcoe.org/publications/s…
stratcomcoe.org/pdfjs/?file=/p…

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